Planuri de Abonament

Înțelege planurile de abonament Prometheo și creditele

Planuri de Abonament

Prometheo oferă planuri de abonament flexibile pentru a se potrivi nevoilor tale de generare leads.

Cum Funcționează Prețurile

Sistem Bazat pe Credite

Prometheo folosește credite pentru operațiuni cu lead-uri:

  • 1 Credit = 1 Descoperire Lead
  • Credite incluse în abonament
  • Credite suplimentare disponibile pentru achiziție
  • Creditele nu expiră (cât timp ești abonat)

Ce Consumă Credite

Acțiune Credite
Descoperire Lead 1 credit
Cercetare Lead Inclus
Generare Email Inclus
Trimitere Email Inclus
Follow-up-uri Inclus

Planuri Disponibile

Plan Starter

Perfect pentru persoane fizice și echipe mici:

  • 500 credite/lună
  • 1 cont de email
  • Analytics de bază
  • Suport email

Ideal pentru: Freelanceri, consultanți, afaceri mici

Plan Professional

Pentru echipe de vânzări în creștere:

  • 2.000 credite/lună
  • 5 conturi de email
  • Analytics avansat
  • Suport prioritar
  • Acces API

Ideal pentru: IMM-uri, echipe de vânzări în creștere

Plan Business

Pentru generare de leads la volum mare:

  • 10.000 credite/lună
  • Conturi de email nelimitate
  • Integrări personalizate
  • Suport dedicat
  • Raportare personalizată

Ideal pentru: Agenții, echipe enterprise de vânzări

Plan Enterprise

Soluții personalizate pentru organizații mari:

  • Volum credite personalizat
  • Funcționalități personalizate
  • Garanții SLA
  • Manager de cont dedicat
  • Integrări personalizate

Contactează vânzările pentru prețuri.

Funcționalități Planuri

Comparație Funcționalități

Funcționalitate Starter Professional Business
Credite Lunare 500 2.000 10.000
Conturi Email 1 5 Nelimitat
Campanii 5 25 Nelimitat
Membri Echipă 1 5 20
Analytics Basic Avansat Personalizat
Acces API Nu Da Da
Suport Email Prioritar Dedicat

Funcționalități Suplimentare

Toate Planurile Includ:

  • Generare email AI
  • Tracking email
  • Secvențe follow-up
  • Management lead-uri
  • Import/export CSV

Professional+:

  • Șabloane campanii
  • Testare A/B
  • Colaborare echipă
  • Integrări webhook

Business+:

  • Branding personalizat
  • Permisiuni avansate
  • Log-uri audit
  • SSO (SAML)

Gestionarea Abonamentului

Vizualizarea Planului

  1. Mergi la Setări > Abonament
  2. Vezi detaliile planului curent
  3. Vezi utilizarea creditelor
  4. Verifică ciclul de facturare

Schimbarea Planurilor

Upgrade:

  1. Mergi la Setări > Abonament
  2. Click Upgrade Plan
  3. Selectează noul plan
  4. Confirmă modificările
  5. Facturare proporțională aplicată

Downgrade:

  1. Mergi la Setări > Abonament
  2. Click Schimbă Planul
  3. Selectează plan inferior
  4. Schimbarea efectivă la sfârșitul ciclului de facturare

Anulare

  1. Mergi la Setări > Abonament
  2. Click Anulează Abonamentul
  3. Oferă feedback (opțional)
  4. Confirmă anularea
  5. Accesul continuă până la sfârșitul perioadei

Credite

Sold Credite

Vezi creditele tale:

  1. Dashboard-ul arată soldul curent
  2. Setări > Abonament pentru detalii
  3. Istoric utilizare credite disponibil

Utilizare Credite

Urmărește cum sunt folosite creditele:

  • Credite consumate per campanie
  • Utilizare zilnică/săptămânală/lunară
  • Utilizare după tip campanie
  • Tendințe istorice de utilizare

Credite Aproape Epuizate

Când creditele sunt pe terminate:

  1. Notificare de avertizare afișată
  2. Campaniile se opresc când se epuizează
  3. Achiziționează credite suplimentare
  4. Sau așteaptă reînnoirea lunară

Achiziționarea Creditelor Suplimentare

Cumpără mai multe credite oricând:

  1. Mergi la Setări > Abonament
  2. Click Cumpără Credite
  3. Selectează pachetul de credite
  4. Finalizează achiziția
  5. Creditele adăugate imediat

Pachete de Credite:

  • 500 credite
  • 1.000 credite
  • 5.000 credite
  • Cantități personalizate (contactează vânzările)

Facturare

Metode de Plată

Metode de plată acceptate:

  • Carduri de credit (Visa, Mastercard, Amex)
  • Carduri de debit
  • Transfer bancar (doar Enterprise)

Ciclul de Facturare

  • Abonamentele lunare sunt facturate lunar
  • Abonamentele anuale sunt facturate anual (discount disponibil)
  • Creditele suplimentare taxate imediat

Facturi

Accesează facturile:

  1. Mergi la Setări > Facturare
  2. Vezi istoricul facturilor
  3. Descarcă facturi PDF
  4. Actualizează informațiile de facturare

Informații Fiscale

  • Prețurile pot exclude TVA/taxe de vânzare
  • Taxa calculată la checkout
  • CUI/CIF poate fi adăugat pentru companii din UE

Întrebări Frecvente

Ce se întâmplă când rămân fără credite?

Campaniile active se opresc până când creditele sunt reînnoite sau achiziționate. Nu se pierd date.

Creditele neutilizate se reportează?

Creditele incluse în abonament se resetează lunar. Creditele achiziționate nu expiră cât timp ești abonat.

Pot schimba planul în mijlocul ciclului?

Da. Upgrade-urile se aplică imediat cu facturare proporțională. Downgrade-urile se aplică la următorul ciclu de facturare.

Există o perioadă de probă gratuită?

Da, conturile noi primesc o perioadă de probă gratuită pentru a testa platforma.

Care este politica de rambursare?

Taxele de abonament sunt rambursabile în 30 de zile dacă nu ești mulțumit. Creditele achiziționate neutilizate pot fi rambursate.

Pot pune abonamentul pe pauză?

Contactează suportul pentru a discuta pauzarea abonamentului. Aranjamente personalizate disponibile.

Obținerea Ajutorului

Canale de Suport

  • Email: support@prometheo.com
  • Centru de Ajutor: docs.prometheo.com
  • Chat: Disponibil în aplicație (Professional+)

Întrebări Vânzări

Pentru Enterprise sau nevoi personalizate:

Pași Următori